Roles y claves de acceso

Qué vas a lograr

Entregar a cada persona solo lo que necesita.

Los tres roles

| Rol | Puede |

| Solo lectura | Ver bots, versiones y analítica; probar un bot. |

| Editor | Lo anterior, y crear, editar y publicar bots; ver canales y conversaciones. |

| Administrador | Lo anterior, y crear o cambiar canales, borrar conversaciones, gestionar claves y el secreto de envíos. |

Buenas prácticas

• Una clave por persona; así puedes revocar solo la de quien se va.
• Da “Editor” a quien arma bots y “Solo lectura” a quien solo revisa.
• Recuerda: Editor puede leer las conversaciones, que contienen datos personales de tus contactos. Entrégala con criterio.
• Nunca compartas una clave por chat o correo abiertos ni la pegues en documentos compartidos.
• Si una clave se filtró, revócala y crea otra en Ajustes y claves (ver «Gestionar las claves de acceso del equipo»).

Problemas frecuentes

Cuándo contactar a soporte

Para crear, cambiar de rol o revocar claves, escríbenos con el nombre de la persona y el rol que necesita.