> guía paso a paso · Archie Bots

Conectar tu tienda Shopify para vender por chat

Actualizado 24 Oct 2026 · Lectura de 2 min

Qué vas a lograr

Que el bot consulte tus productos, calcule el envío con tu tarifa y deje el pedido listo con el enlace de pago de Shopify.

Antes de empezar

  • Ser propietario o tener permiso de desarrollar apps en tu Shopify.
  • Crear una app personalizada en Shopify y copiar su token de acceso de administración (empieza por shpat_). Shopify lo muestra una sola vez.
  • Darle permiso para leer productos e inventario, y para leer y crear pedidos en borrador.
  • Saber tu dirección interna de Shopify (termina en .myshopify.com).

Pasos

  1. En el editor entra a Asistente de IA y baja a la sección Tienda.
  2. En Plataforma elige Shopify.
  3. Escribe tu dirección .myshopify.com y pega el token. Captura: formulario de Shopify
  4. Escribe la tarifa de envío, el monto desde el cual el envío es gratis (opcional) y si ofreces recogida en tienda.
  5. Pulsa Conectar y verificar. El token se borra de la pantalla y queda guardado cifrado.
  6. Comprueba que aparezca «Shopify: tu-tienda.myshopify.com».

Resultado esperado

El bot busca tus productos publicados, cotiza el envío con tu tarifa y crea un pedido en borrador con el enlace de pago de Shopify. El bot nunca pide datos de tarjeta.

Problemas frecuentes

«Escribe el dominio de Shopify…»

Usa la dirección que termina en .myshopify.com, no tu dominio propio.

Token rechazado

Copia de nuevo el token completo y revisa que la app esté instalada y con los permisos.

Un producto no aparece

Debe estar activo y publicado en el canal de venta en línea. Si su inventario es 0, el bot lo trata como agotado.

Cuándo contactar a soporte

Si la conexión falla con un token correcto. No nos envíes el token por chat ni correo.

¿Te sirvió esta guía?