Preguntarle a Archie AI por tus campañas, listas y créditos

Qué vas a lograr

Hacerle preguntas en lenguaje natural a Archie AI y obtener respuestas con datos reales de tu cuenta.

Antes de empezar

• Tener Archie Send conectado (ver “Conectar tu Archie Send a Archie AI”).

Pasos

1. Entra a Conversaciones y pulsa Nueva conversación. Captura: lista de conversaciones
2. Escribe tu pregunta o elige una pregunta sugerida. Ejemplos: “¿Cuántos créditos me quedan?”, “¿Cómo le fue a mi última campaña?”, “¿Por qué fallaron algunos envíos?”, “¿Qué listas tengo y cuántos contactos tiene cada una?”.
3. Espera la respuesta: aparece mientras se escribe. Debajo verás qué herramientas consultó el asistente. Captura: respuesta con las herramientas usadas
4. Si te equivocaste de pregunta, pulsa Detener.
5. Para seguir, escribe en la misma conversación; recuerda lo anterior.
6. Para borrar una conversación, ábrela y pulsa Borrar.

Resultado esperado

Recibes una respuesta con cifras tomadas de tu Archie Send. Cada pregunta cuenta como una consulta de tu plan.

Qué debes saber

• Tus conversaciones son privadas: ni otros administradores ni el equipo de Archie las leen.
• Se borran solas a los 30 días.
• El asistente trabaja con muestras acotadas (por ejemplo, hasta 20 filas) y puede equivocarse; revisa las cifras importantes en Archie Send.
• Los textos de tus consultas y los resultados se envían a un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. No incluyas información que no debas compartir.

Problemas frecuentes

Cuándo contactar a soporte

Si una cifra no coincide con la que ves en Archie Send. Envíanos la pregunta y la hora.